Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB‘s)

Leistungen
Im Hundesalon ”Tara” werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen alle Pflegebehandlungen an Hunden ausgeführt.

Im Mittelpunkt steht die Gesunderhaltung des Hundes und die Beachtung des Tierschutzes bei allen Maßnahmen.

Der Hundesalon “Tara” behält sich vor, Aufträge anzunehmen oder abzulehnen. Die Ausführung aller Arbeiten liegt im Ermessen des Hundesalons “Tara”.

Es wird nach Terminvereinbarung gearbeitet. Bei Verhinderung des Kunden wird gebeten, den Termin rechtzeitig (jedoch mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen.

Bei gar nicht oder zu kurzfristig abgesagten Terminen wird der volle Behandlungspreis fällig.

Preise/Bezahlung
Die in der Preisübersicht ausgewiesenen Preise (siehe Aushang im Hundesalon) gelten für regelmäßig gepflegte, filz- und parasitenfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen.

Der Leistungsumfang gemäß der Preisliste wird vor Arbeitsbeginn vereinbart. Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich im Sinne der o.a. Qualitätsgrundsätze während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart, sofern die Mehrkosten  
€ 50,- nicht übersteigen.

Mögliche entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte und Parasitenbehandlung. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes oder durch Störungen des Besitzers werden als Mehraufwand in Rechnung gestellt.

Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, den AGB’s und der Beauftragung ergeben, sowie evtl. entstehende Mehrkosten sind bei Abholung des Hundes sofort bar fällig. Es werden keine Rechnungen erstellt. Es gibt keine Pflege auf Rechnung.  

Kartenzahlung ist nicht möglich.

Haftung
Der Hundehalter versichert, dass es mit dem zu betreuenden Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. Ferner ist der Besitzer oder dessen Beauftragter dazu verpflichtet, alle relevanten Vorerkrankungen, die für eine Pflegebehandlung von Bedeutung sein könnten, mitzuteilen.

Im Hundesalon “Tara” werden keine medizinischen Behandlungen vorgenommen.

Den Aufenthalt im Hundesalon “Tara” soll ihr Hund als möglichst angenehm und stressfrei empfinden. Aus diesem Grund verzichte ich auf den “Galgen”. Der “Galgen” dient zur Fixierung des Hundes, bewirkt jedoch in der Regel Angst und Verstörung beim Hund. Bei sehr unruhigen Hunden kann sich aufgrund dieser Arbeitsweise die Verletzungsgefahr erhöhen. Gleiches gilt für Hunde mit stark verfilztem Fell. In beiden Fällen übernehmen wir keine Haftung. Verletzungen des Personals durch Ihren Hund müssen durch Ihre Hundeversicherung abgedeckt sein.

Bei bissigen Hunden bitten wir den Besitzer/in um Anwesenheit während der gesamten Behandlung. Bei bissigen Hunden bitten wir außerdem um Verständnis, dass der Maulkorb angelegt wird, dies dient lediglich der Eigensicherung.

Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung.

Sollte der Hund im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar sein, behält sich der Hundesalon “Tara” vor, einen anderen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen.

Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon ”Tara“ nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung des Hundesalons “Tara” wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden am Hund oder mitgebrachten Gegenständen (z.B. Halsband, Leine o.ä.) entstehen, haftet der Hundesalon “Tara” im Rahmen. Schäden dieser Art werden dem Besitzer umgehend und noch im Hundesalon bekannt gegeben.

Der Hundesalon “Tara” haftet nicht für Schäden durch höhere Gewalt, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen, durch zu starke Verfilzung, starker Unruhe des Hundes, bekannter nicht mitgeteilter Vorerkrankungen oder der Hund bei der Arbeit, trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.

Der Hund ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann nach Absprache sofort korrigiert werden. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist der Hundesalon “Tara“ zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.

Datenspeicherung
Der Hundehalter erklärt sich mit der Speicherung sachbezogener Daten in der Kundendatei einverstanden. Diese Daten werden für keine anderen Zwecke als zur Nutzung für den Hundesalon “Tara” gespeichert, insbesondere nicht an Dritte weitergegeben. Dies gilt jedoch nicht für die im Notfall erforderliche Einschaltung eines Tierarztes.

Der Hundehalter erklärt sich mit einer eventuellen Veröffentlichung von Fotos seines Hundes im Internet, auf der Homepage des Hundesalons “Tara”, einverstanden. Die Wahrung der Anonymität des Hundehalters bleibt dabei gewährleistet.

Mit der Beauftragung des Hundesalons „Tara“ erklärt sich der Hundehalter mit diesen AGB‘s einverstanden. Es bedarf keiner weiteren schriftlichen Einverständniserklärungen.

Es gilt § 306 BGB, Rechtsfolgen bei Nichteinbeziehung und Unwirksamkeit.
Gerichtsstand ist München.